5 raisons pour lesquelles votre compte Google My Business a été suspendu
Google My Business est un outil gratuit de gestion de la présence en ligne d’une entreprise sur Google. Cependant, il arrive que votre compte soit suspendu sans raison apparente. Dans cet article, nous vous présentons 5 raisons possibles qui pourraient expliquer cette suspension.
Google My Business, qu’est-ce que c’est ?
Avant de commencer, rappelons ce qu’est Google My Business. Il s’agit d’un outil de gestion de la présence en ligne d’une entreprise sur Google, qui permet notamment de créer et de gérer son profil d’entreprise sur Google et Google Maps. Mais alors, pourquoi votre compte a-t-il été suspendu ?
1. Vous n’avez pas respecté les règles de Google
La première raison est la plus évidente : vous avez enfreint les règles imposées par Google sur la plateforme Google My Business. Il existe un certain nombre de règles à respecter, que vous pouvez retrouver sur leur site. Parmi les problèmes les plus fréquents, nous retrouvons notamment l’utilisation d’une adresse postale ou de co-working, ou encore l’utilisation de trop de mots-clés dans le nom de votre entreprise.
2. Vous avez voulu sur-optimiser votre nom avec trop de mots-clés
Si vous avez utilisé un grand nombre de mots-clés dans le nom de votre entreprise, vous avez peut-être voulu sur-optimiser votre profil pour apparaître en première position dans les résultats de recherche. Cependant, Google punit ce type de comportement en suspendant les entreprises qui en abusent.
3. Une autre entreprise a les mêmes coordonnées que la vôtre
Il est possible que deux entreprises partagent les mêmes coordonnées, ce qui pourrait porter à confusion pour les internautes. Google a donc mis en place un système de suspension pour éviter cette situation.
4. Votre fiche a été signalée par un internaute
Tous les internautes ont la possibilité de signaler une modification au sujet de votre fiche d’entreprise, et si les signalements sont trop nombreux, votre compte pourrait être suspendu.
5. Vous avez récemment changé les informations de votre entreprise
Toutes les modifications apportées aux informations de base d’une entreprise sont surveillées de près par Google, qui peut se méfier des entreprises qui en font trop.
Que faire si votre compte est suspendu ?
Si votre compte My Business est toujours suspendu, n’hésitez pas à contacter l’équipe de support de Google pour obtenir de l’aide. En attendant, n’oubliez pas que les règles de Google doivent être respectées pour éviter toute suspension.
Par votre serviteur dévoué, SAM SESSINOU HOUNKPE-DUFFAY
