MV Group dévoile ses secrets pour maximiser la fidélisation clientèle
Le spécialiste en marketing digital, MV Group, organise un webinar gratuit pour vous aider à comprendre comment maximiser la fidélisation de vos clients existants. En effet, conquérir de nouveaux clients est important, mais il ne faut pas oublier l’autre facette du marketing. Le 30 mai à 9h30, MV Group vous propose de découvrir les stratégies à mettre en place pour augmenter votre chiffre d’affaires.
Explorer vos données clients pour une communication individualisée
Au cours du webinar, MV Group développera 4 grands axes pour faire le tour de la question. Vous pourrez ainsi explorer vos données de connaissance client pour aller jusqu’à l’individualisation des communications. Une étape cruciale, car 60 % des consommateurs affirment qu’ils deviendront des clients réguliers après une expérience d’achat personnalisée.
Optimiser votre stratégie de fidélisation grâce à la connaissance client
Le webinar vous permettra également d’optimiser votre stratégie de fidélisation grâce à la connaissance client. Il est primordial de choisir les bons canaux, car près de 75 % des acheteurs utilisent plusieurs canaux avant d’acheter.
Adapter votre stratégie mobile pour la conversion
La stratégie mobile est également un élément important pour la conversion. Le SMS géolocalisé peut s’avérer être une arme redoutable pour fidéliser votre clientèle. En effet, les appareils mobiles génèrent aujourd’hui 61 % des commandes d’achat en ligne.
Définir vos segments en fonction des comportements de vos clients
Enfin, il est essentiel de définir vos segments en fonction des comportements de vos clients. Connaître la préférence de marque, les canaux utilisés ou encore la fréquence d’achat des produits sont une véritable source de richesse pour votre entreprise.
Retours d’expérience de l’experte en marketing digital Anne-Sophie Jacob
Le webinar sera animé par Anne-Sophie Jacob, experte en marketing digital et directrice conseil chez MV Group. Cette professionnelle, forte de 16 ans d’expérience en la matière, partagera ses retours d’expérience quant à la fidélisation des clients et aux stratégies à mettre en place pour faire croître le chiffre d’affaires de votre entreprise. Le webinar sera agrémenté de nombreux exemples concrets.
Inscrivez-vous dès maintenant au webinar gratuit de MV Group
Le webinar est gratuit et se déroulera le mardi 30 mai 2023 à partir de 9h30. Pour vous inscrire, il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous et de découvrir les secrets de la fidélisation clientèle.
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Par votre serviteur dévoué, SAM SESSINOU HOUNKPE-DUFFAY
