Criteo écope d’une amende record de 40 millions d’euros pour violation du RGPD
La CNIL, commission nationale de l’informatique et des libertés, a infligé une amende de 40 millions d’euros au groupe français Criteo pour non-respect de la réglementation sur les données personnelles. La commission reproche à l’entreprise d’avoir enfreint le RGPD en matière de reciblage publicitaire pour une publicité personnalisée.
Manquement relatif à l’information des personnes
Criteo a été sanctionné pour manquement relatif à l’information des personnes. En effet, la CNIL accuse l’entreprise française de ne pas avoir fourni une information complète et compréhensible à ses clients concernant le traitement de leurs données personnelles. Cette perte de contrôle sur leurs données a été constatée par les internautes, car rien ne les empêchait d’être réidentifiées.
Des manquements concernant l’exercice des droits d’accès
La CNIL a également relevé des manquements concernant l’exercice des droits d’accès, de retrait du consentement et d’effacement. Les mesures déployées par Criteo conduisent non seulement à ce que les demandes des personnes soient incorrectement traitées, mais aussi à ce que ces dernières pensent légitimement que leur demande a bien été respectée. La commission rappelle également que la prise en compte par la société d’une demande d’effacement a pour unique effet d’arrêter l’affichage de publicités personnalisées, mais la société continue à conserver les données de la personne à l’origine de la demande et même à les utiliser pour d’autres finalités.
Une enquête qui fait suite à une plainte de Privacy International
La plainte déposée par l’association britannique Privacy International en novembre 2018 visait sept entreprises procédant à la collecte à grande échelle de données, dont fait partie Criteo. La CNIL a lancé une enquête en mars 2020, après quoi son rapporteur a proposé une amende de 60 millions d’euros en août 2022. Criteo, spécialisée dans l’affichage de publicité sur internet, a réalisé un chiffre d’affaires global d’environ 1,9 milliard d’euros pour un résultat net de 10 millions d’euros en 2022.
Par votre serviteur dévoué, SAM SESSINOU HOUNKPE-DUFFAY